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Frequently Asked Questions

Todas as respostas às tuas dúvidas

  • O que é a REATIA
    A REATIA é uma ferramenta especializada para o sector imobiliário, desenvolvida para todos os profissionais do sector. É uma Plataforma de metasearch, onde indexamos milhões de anúncios de imóveis todos os dias, criando uma base de dados de imóveis atualizada constantemente. Este motor de pesquisa contém milhões de imóveis à disposição do profissional ou agência imobiliária. A REATIA indexa milhões de propriedades de portais imobiliários, de agências imobiliárias, classificados e bancos. Todos estes dados são depois tratados, organizados e postos à disposição dos nossos utilizadores por forma a que a consulta seja simples e fácil. A REATIA conta com várias funcionalidades especialmente pensadas para acelerar o negócio dos agentes imobiliários no seu dia-a-dia.
  • Tem alguma dúvida comercial?
    Temos uma equipa pronta para auxiliar nas suas dúvidas comerciais. Para que possamos responder à sua questão, por favor deixe uma mensagem no chat com os dados de contacto, ou envie um email para comercial@reatia.com
  • Quais as vantagens de usar a REATIA?
    Em todos os ramos de negócio, mais conhecimento significa melhores resultados. No sector imobiliário, o acesso a informação de qualidade é um factor essencial para a prestação do melhor serviço ao cliente. Com a REATIA, terá a informação mais completa do mercado ao dispor. Sendo uma ferramenta desenvolvida a pensar no profissional, verá uma redução de 80% no tempo despendido nas suas pesquisas. Ficará com mais tempo disponível, para que possa investir no seu cliente.
  • Que serviços terei acesso?
    Usando a REATIA, pode aceder a listagens de imóveis de milhares de fontes diferentes (metasearch), desduplicada (sem repetições) ativos, retirados, sendo que cada propriedade listada contém informação específica da mesma como: tipologia, áreas, quartos, descritivos, agências imobiliárias que promovem esse imóvel e respetivo preço. Encontrará também análise analítica e estatística dessa propriedade (ou similares) na freguesia, concelho e distrito. Terá à sua disposição todo o histórico da atividade no imóvel como: quando é que começou a ser promovido, quando foi reservado, ou até, quando foi vendido. Ferramentas como o Market Analytics, Avaliação de Imóveis, Alertas e Favoritos fazem parte das funcionalidades habituais de uma subscrição REATIA.
  • Quantas licenças posso subscrever?
    Aquelas quantas necessitar de acordo com a dimensão da sua agência ou estratégia do seu modelo de negócio. Poderá contactar com a equipa comercial e solicitar orçamento, sem qualquer compromisso, através do mail: comercial@reatia.com
  • Como funciona a subscriçao do serviço?
    O acesso à REATIA é feito através de subscrição (pode ser individual ou empresa). Cada profissional tem a sua conta, onde poderá obter as informações personalizadas de acordo com as suas preferências. Existem 2 tipos de subscrições: individual ou de Empresa. Na subscrição individual, o acesso é único e A subscrição é anual. As formas de pagamento disponíveis são por débito directo em conta, ou transferência bancária de acordo com o tipo de subscrição.
  • Esqueci-me da minha palavra-passe, e agora o que faço?
    Aceda à página de login e use a opção assinada para recuperar a sua palavra passe, logo abaixo do campo de inserção da mesma. Siga as indicações do sistema para repor a sua palavra-passe.
  • Ao tentar fazer login na REATIA, recebo a informação de conta não validada.
    Quando uma nova conta é criada, é sempre enviado um email para validar a conta. Sem essa validação feita por parte do cliente, o acesso continuará bloqueado. Caso não encontre o mail de validação, verifique a sua pasta de lixo electrónico. Caso não tenha ou encontre o email, aceda à pagina de Login. Lá encontrará a opção para solicitar o envio de um novo mail de validação. Atenção, ao solicitar novo e-mail de validação, deverá usar o novo link enviado, pois este anulará qualquer enviado anteriormente.
  • Continua com dúvidas na utilização?
    Não se preocupe. A REATIA disponibiliza-se um Centro de Ajuda, onde encontra explicações e passo a passo de todas as ferramentas da plataforma. Desta forma poderá aprender, vendo, como tirar o máximo partido da REATIA. Fazemos também, quinzenalmente, Webinares de esclarecimento. Os Webinares são grátis e abertos a todos os clientes ativos REATIA. Se a dúvida persistir, contacte-nos pelo email help@reatia.com
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